Met Pasen hadden wij twee nachten bij het Keyser hotel geboekt. We waren zeer blij met hoe het hotel eruit zag en de locatie, echter in de kamer hadden we geen daglicht en keken we tegen een muur.. direct daarna naar de receptie gegaan om te vragen om een andere kamer, dit was helaas niet mogelijk.
We hebben op zaterdag besloten om naar huis te gaan, de kamer voelde zo onvriendelijk en ongezellig aan dat wij dit niet als een lekker weekendje weg beschouwen. We hoeven echt niet op het plein te kijken, maar een beetje daglicht vinden wij wel op z’n plaats.
Wij zijn dus uiteindelijk een nacht eerder weggegaan.
Bij het uit-checken is ons verteld dat we een compensatie terug kunnen verwachten. Na meerdere telefoontjes, mailtjes en beloftes hebben we tot op heden niks meer van het hotel vernomen.